Salesforce 的 Agentforce Coworker 把 AI 代理塞進每個搜尋列——還進駐 Teams 與 ChatGPT
為什麼值得讀 搜尋列是新戰場。把會執行動作的代理嵌進使用者本就會打字的那個框——還推進 Teams 與 ChatGPT——Salesforce 押注護城河是 CRM 資料與工作流脈絡,而非聊天介面。介面正在商品化,資料不會。
Benioff 發表 Agentforce Coworker(5/21):駐進每個 Salesforce 搜尋列的 AI 隊友,存取即時 CRM 資料、能執行動作,並橫跨 Slack、Teams、ChatGPT。