자율주행 소비자 채택 및 탑승 경험 지수 — 성장 경사면의 수요 측면 분석
탑승 NPS, Uber/Lyft 대비 가격, 채택 곡선—소비자 수요가 자율주행차 규모 목표를 지지하는지 종합 분석.
탑승 NPS, Uber/Lyft 대비 가격, 채택 곡선—소비자 수요가 자율주행차 규모 목표를 지지하는지 종합 분석.
Waymo는 4.9성 이상 평가와 높은 재이용률을 기록했다. Tesla FSD v12 이후 감성이 급격히 개선됐다. 피지컬 AI 소비자 수요는 입증됐다 — 제약은 규모다.
Waymo NPS 70 초과 보고, 승객은 4~7번 탑승 후 불안이 정상화된다. 만족도 지표는 AV 상업화 가속의 선행 지표다.
Waymo One 승객들은 높은 NPS를 보고하며, 첫 탑승의 긴장에서 편안함으로의 신뢰 아크가 확인되었다. 테슬라 Robotaxi 오스틴은 초기 단계다. Cybercab의 마일당 1달러 미만 가격 책정이 대중 시장의 승부수다.